Tellimine
OPRO e-poest tellimine on kiire, lihtne ja paindlik. Tellimusi saab esitada järgmistel viisidel:
- E-poe kaudu: vali sobivad tooted, lisa need ostukorvi ja kinnita tellimus.
- Telefoni teel: helista numbril +372 6330033.
- E-posti teel: saada oma soovid aadressile tellimine@opro.ee.

Kõik kliendid saavad tasuda turvaliselt pangalingi kaudu. Lepingulised ettevõtte kliendid saavad tellida ka arvega, koos eelnevalt kokkulepitud maksetähtajaga.
Kasutajakonto ja lepingulised kliendid
Kui soovite näha just teie ettevõttele kehtivaid soodushindu, saate esitada konto loomise päringu läbi „Loo konto“ vormi. Sisestage oma e-posti aadress ja meie kliendihaldur võtab teiega ühendust, et täpsustada andmed ning määrata sobiv kasutajaroll.

Lepingulised kliendid näevad oma isikupärastatud hindu otse e-poes ning saavad soodustust kuni 30%. Konto halduse ja õiguste määramisega tegeleb ainult OPRO töötaja.
Tarne ja kohaletoimetamine
- Kui tellitud kaup asub partnerlaos, jõuab see kohale tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul.
- Kui kaup on Tallinna vahelaos, on kiireloomulise tellimuse korral võimalik kättetoimetamine samal tööpäeval.
- Kui tellimuse maksumus ületab 50 € (ilma käibemaksuta), on transport tasuta.

Kiiremate tarnete ja erisoovide puhul soovitame ühendust võtta meie klienditoega – leiame alati parima lahenduse.
Tagastamine
Eraisikutel on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, juhul kui toode on kasutamata, terves ja originaalpakendis. Tagastamise kulud katab klient ning vajalik on arve koopia lisamine. Tagasimakse toimub kliendi arveldusarvele viie tööpäeva jooksul pärast tagastuse kinnitamist.
Privaatsuspoliitika
OPRO e-pood järgib kõiki Eestis kehtivaid isikuandmete kaitse ja privaatsustingimusi. Teie andmeid kasutatakse ainult tellimuste töötlemiseks ja kliendisuhete haldamiseks.
Lisateenused
Pakume oma klientidele printerite ja muu kontoritehnika hooldust ja remonti. Lisaks pakuvad meie spetsialistid vajadusel asjatundlikke konsultatsioone. Lepingulistele klientidele kehtivad eripakkumised ja personaalne hinnastus kuni 30% soodustusega. Täpse soodustuse määramiseks soovitame ühendust võtta meie spetsialistidega.

Klienditugi
Meie klienditugi on teie jaoks olemas tööpäeviti kella 9:00–17:00.
- Telefon: +372 6330033
- E-post: info@opro.ee